I Chromebook sono ottimi computer portatili, ma non sono immuni da problemi. È estremamente raro che un Chromebook smetta improvvisamente di funzionare perché ChromeOS è un sistema operativo immutabile; Tuttavia, a volte non esiste alcuna garanzia che i dispositivi elettronici durino per tutta la durata prevista. Se sei abbastanza fortunato, un problema come il Chromebook che non si accende potrebbe essere minore. Ecco tutte le soluzioni che puoi provare se il tuo Chromebook non si accende più.
- Metodo 1: controlla il caricabatterie del Chromebook
- Metodo 2: verificare la presenza di una batteria degradata
- Metodo 3: controlla la luminosità dello schermo
- Metodo 4: riavviare manualmente il Chromebook
- Metodo 5: modificare il canale di aggiornamento
- Metodo 6: Powerwash del Chromebook
- Metodo 7: reinstalla ChromeOS sul Chromebook
- Metodo 8: modificare l’unità di archiviazione
Metodo 1: controlla il caricabatterie del Chromebook
Spesso ci sembra di dimenticare che, proprio come altri dispositivi elettronici o periferiche, anche i caricabatterie possono guastarsi. Forse si è verificato uno sbalzo di tensione o il cavo è danneggiato o forse non si inserisce correttamente nella porta Type-C del Chromebook. Qualunque sia la ragione, inizia rimuovendo tutte le periferiche USB e collegando il caricabatterie per 30 minuti.
Ciò garantirà due cose: se il caricabatterie funziona correttamente e se c’è un problema con il tuo Chromebook. La maggior parte dei Chromebook dispone di un indicatore LED che si illumina quando viene collegato; controlla se è illuminante. In caso contrario, attendi almeno 30 minuti prima di ricontrollare perché la batteria del Chromebook potrebbe essere completamente scarica.
Nel caso in cui non accada nessuna di queste cose, prova a cambiare il cavo USB. Se neanche questo funziona, assicurati di inserire completamente il cavo. Muovilo per vedere se la luce si illumina brevemente, il che suggerirebbe un connettore USB-C difettoso che deve essere sostituito.
Se ritieni che il cavo non entri completamente, potrebbe significare che detriti e sporco stanno bloccando la porta e devono essere puliti. Basta mettersi in un ambiente ben illuminato con un paio di stuzzicadenti e iniziare a raschiare con attenzione il fondo e i lati del porto per eliminare tutti i detriti.
Metodo 2: verificare la presenza di una batteria degradata
Una batteria estremamente scarica potrebbe anche essere uno dei motivi per cui il Chromebook non si accende. Se l’indicatore di carica si accende, seguito dal Chromebook che si accende per un breve istante, controlla rapidamente lo stato della batteria del Chromebook dal Diagnostica app.
L’app mostra una percentuale stimata di stato della batteria e cicli di ricarica, proprio come su iPhone e dispositivi Android recenti. Lo stato della batteria > 65% è generalmente accettabile per i Chromebook, ma si verificano arresti casuali quando la batteria non è in grado di fornire la quantità di energia necessaria al Chromebook. Se lo stato della batteria è inferiore al 40%, potrebbe essere il motivo per cui il Chromebook non si accende.
Se il tuo Chromebook è in garanzia, puoi verificare con il produttore la sostituzione gratuita della batteria. Se non è coperto da garanzia, informati sui costi di sostituzione o effettua l’operazione tramite un negozio di riparazione per laptop locale affidabile nelle vicinanze. Se ti senti avventuroso, puoi procurarti la batteria da piattaforme come eBay o iFixit e farlo da solo.
Metodo 3: controlla la luminosità dello schermo
Per quanto mi piacciano i Chromebook per la loro facilità d’uso, possono anche essere estremamente bizzarri. Alcuni Chromebook mostrano questa strana proprietà di spegnere completamente lo schermo quando riduci la luminosità dello schermo al minimo. Questo potrebbe farti pensare che il tuo Chromebook sia morto, quando non lo è.
Fortunatamente, i Chromebook dispongono di tasti di luminosità dedicati, quindi non dovrai andare a caccia di tasti. Per aumentare la luminosità, premere il tasto tasto di aumento della luminosità e lo schermo dovrebbe accendersi. Vale la pena provare prima di procedere con i passaggi avanzati di ripristino.
Metodo 4: riavviare manualmente il Chromebook
Metodo 5: modificare il canale di aggiornamento
Se il tuo Chromebook si spegne improvvisamente quando provi a svolgere una determinata attività, è possibile che sia dovuto a un bug, soprattutto se sei sui canali Beta o Dev. Pertanto, potrebbe essere necessario riportare il canale su stabile affinché funzioni correttamente. Intendiamoci, questo ripristinerà le impostazioni di fabbrica del tuo Chromebook, quindi assicurati di eseguire il backup di tutti i tuoi dati.
Tutto quello che devi fare è andare a Informazioni sul Chromebook > Aggiornamenti > Cambia canale > Stabile. ChromeOS inizierà quindi a scaricare l’ultimo aggiornamento stabile. Infine, ChromeOS ti chiederà di riavviare.
Metodo 6: Powerwash del Chromebook
Se il tuo dispositivo si accende e si spegne brevemente dopo un po’ di tempo, una delle opzioni (difficili) è quella di eseguire il powerwash del Chromebook. Ricorda che questo cancellerà completamente tutti i tuoi dati dal dispositivo, quindi assicurati di eseguire il backup dei tuoi dati se puoi.
Metodo 7: reinstalla ChromeOS sul Chromebook
Se il Chromebook non si accende, potrebbe esserci un problema più grande di quanto pensi. Se il problema è legato al software, reinstallare ChromeOS è una delle migliori opzioni ed è abbastanza facile da eseguire. Ecco come farlo.
Accedi alla modalità di ripristino del Chromebook
- Iniziamo accedendo alla modalità di ripristino. Assicurati che il Chromebook sia spento e in carica, quindi tieni premuto Esc + Aggiorna accanto a Energia pulsante. Quindi rilascia il pulsante di accensione.
- Se hai un tablet, premi il tasto Accensione + Volume su combinato. Per alcuni Chromebook lo è Esc + Massimizza + Potenza.
- Il tuo Chromebook verrà ora avviato in modalità di ripristino. A seconda dell’età, la schermata di ripristino potrebbe apparire diversa.
- Alcuni dei Chromebook più vecchi sono dotati di un pulsante di ripristino dedicato sul retro del Chromebook. Prendi una spilla da balia e premila all’interno per avviare automaticamente la modalità di ripristino.
Esegui una nuova installazione di ChromeOS
Una volta in modalità Recovery, è il momento di procurarsi un supporto di installazione ChromeOS pulito. Questa operazione può essere eseguita utilizzando l’estensione Utilità ripristino Chromebook su Chrome tramite un altro PC. Se non è abbastanza ovvio, i tuoi dati verranno cancellati durante questo processo.
- Avvia Chrome o qualsiasi browser basato su Chromium e vai al file Utilità di ripristino del Chromebook pagina di estensione.
- Clic Aggiungi a Chrome e poi seleziona Avvia l’app.
- Inserisci un’unità USB. Assicurati che abbia una dimensione di almeno 16 GB.
- Fare clic su Inizia e scegli la marca e il modello del tuo Chromebook.
- Fare clic su Continuare. Seleziona la tua chiavetta USB dal menu a discesa e fai clic su ContinuareAncora.
- Una volta terminato il processo, collega la chiavetta USB al Chromebook, che è in modalità di ripristino.
- Premere il Entra chiave quando il Recupero da memoria esterna l’opzione è evidenziata.
- Fare clic su Prossimo e il tuo Chromebook dovrebbe rilevare automaticamente l’unità USB. Inizierà quindi l’installazione del sistema operativo.
Metodo 8: modificare l’unità di archiviazione
Se nessuno dei metodi sopra indicati ha prodotto risultati, la possibilità che lo spazio di archiviazione del tuo Chromebook sia danneggiato o morto è piuttosto alta. Se hai un Chromebook vecchio, probabilmente non puoi sostituire lo spazio di archiviazione perché è saldato alla scheda madre. In tal caso, la tua unica opzione è acquistare un nuovo Chromebook, preferibilmente con uno slot NVMe questa volta in modo da non dover affrontare nuovamente questo problema.
Tuttavia, i moderni Chromebook sono dotati di SSD PCIe NVMe M.2 e slot che possono essere sostituiti. Potresti farlo da solo, ma se non sei sicuro, ti consigliamo di visitare un tecnico riparatore e farlo sostituire.
Se il Chromebook continua a non accendersi, il problema potrebbe essere più grave di quanto ti aspettassi. Potrebbe essere dovuto a una CPU guasta, a un’unità display difettosa o danneggiata o a un’immagine di sistema danneggiata. In tali circostanze, ti consigliamo di contattare il produttore o un centro di assistenza autorizzato per far controllare il tuo dispositivo da un esperto.
Sei riuscito a riportare in vita il tuo Chromebook dopo aver seguito questa guida? Fatecelo sapere nei commenti qui sotto.